Người dùng thiết bị iOs chắc chắn sẽ gặp phải lỗi iPhone bị vô hiệu hóa ít nhất 1 lần trong quá trình sử dụng thiết bị nhà Táo. Và lỗi này xảy ra khi nào, nguyên nhân tại sao và cách khắc phục có dễ dàng hay không? Máy có phải đang gặp lỗi nặng về phần cứng hay không và có ảnh hưởng đến thiết bị hay không, hàng tá câu hỏi và bài viết này Shop Apple giúp bạn giải tỏa thắc mắc nhé.
iPhone bị vô hiệu hóa – lỗi vì đâu?
Có 2 nguyên nhân bạn sẽ cần phải biết đầu tiên đó là: lỗi do bấm sai mật khẩu màn hình quá nhiều, và lỗi do xung đột phần mềm dẫn đến máy bị vô hiệu hóa. Nhưng đây chỉ là những lỗi nhẹ có thể dễ dàng tự sửa chữa tại nhà, không ảnh hưởng đến phần cứng của máy và cả 2 lỗi này để có thể giải quyết theo cách sau đây.
Tại phần Cài Đặt của mỗi iPhone đều cho phép người dùng đặt mật khẩu, hoặc vân tay, hoặc Face ID dựa vào nâng cấp của dòng sản phẩm giúp cho người dùng có thể bảo mật được thông tin của điện thoại. Ở dòng iPhone 5 trở xuống thì cách để mở máy điện thoại chính là mật khẩu số, từ iPhone 5s đến iPhone 8 Plus thì người dùng có thể mở điện thoại bằng mậu khẩu số và vân tay. Sau 10 năm ra mắt, nhà Táo đã quyết định áp dụng phương thức mở màn hình máy bằng mật khẩu số và Face ID ( nhận diện gương mặt ). Bạn thấy đó, cho dù có nâng cấp phương pháp mở máy cao cấp thế nào đi chăng nữa nhưng mật khẩu số vẫn là cách bảo mật cơ bản và an toàn.
Thế nhưng một ngày, bạn vừa đổi mật khẩu iPhone nhưng cũng đã quên hẳn mình đã vừa đặt cái gì, hoặc Touch ID chưa cài đặt, và Face ID hôm nay lại không nhận diện gương mặt của mình. Qúa nhọ nhưng yên tâm đi vài bước sau mọi thứ sẽ được giải quyết ngay tình trạng iPhone bị vô hiệu hóa
Đưa máy về DFU sau đó Restore:
Lưu ý: Việc đưa máy về DFU sau đó Restore bắt buộc bạn phải chấp nhận việc mất hết dữ liệu trong iPhone. Và cần phải nhớ rằng máy có đanh cài iCloud hay không, nếu có bạn cần phải nhớ rõ tài khoản và mật khẩu iCloud, nếu chưa thì máy sẽ bị treo ở màn hình khởi động khiến máy bị dính iCloud không thể sử dụng.
Trường hợp 1: Nếu iPhone với máy tính chưa từng đồng bộ iTunes
Bước 1: Cắm cáp kết nối giữa iPhone với Máy tính đang bật iTunes, sau đó ấn đồng thời nút Nguồn và nút Home trong 10 giây > Thả phím nút Nguồn ra, vẫn tiếp tục nhấn giữ nút Home cho tới khi màn hình xuất hiện thông báo mới > Thả nút Home ra > Lúc này màn hình iPhone chỉ một màu đen, và không hiển thị gì.
Bước 2: Màn hình trên máy tính tại phần mềm iTunes sẽ xuất hiện “iTunes đã phát hiện thấy một iPhone trong chế độ phục hồi…” > Bấm OK để bắt đầu Restore.
Bước 3: Thông báo về “Chế độ khôi phục iPhone” sẽ hiện lên trên iTunes, nhấn vào “Khôi phục iPhone” hoặc “Restore iPhone” để tiến hành khôi phục.
Trường hợp 2: Nếu iPhone với máy tính thường xuyên và đã đồng bộ trên iTunes:
Bước 1: Kết nối điện thoại với máy tính và bật iTunes lên.
Bước 2: Nhấn và giữ cả phím Nguồn lẫn phím Home cùng một lúc cho đến khi màn hình sáng lên. Lúc này thông báo việc kết nối với iPhone sẽ hiện lên trên màn hình máy tính.
Bước 3: Trên iTunes chọn vào tên iPhone của bạn đã kết nối.
Bước 4: Chọn tính năng “Restore iPhone để tiến hành khôi phục lại thiết bị của mình. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ vào được iPhone mà không cần phải nhập Passcode đã cài đặt trước đó.
Vậy là xong các bước Restore iPhone trở về trạng thái ban đầu, bạn chỉ cần kích hoạt máy trở lại và đăng nhập iCloud, sử dụng bìh thường bạn nhé. Mong rằng dựa vào những thông tin được chúng tôi chia sẻ trong bài viết trên đây đã phần nào giúp bạn bớt lo lắng hơn khi gặp phải trường hợp iPhone bị vô hiệu hoá. Bên cạnh đó nếu như bạn còn bất cứ câu hỏi hay vấn đề băn khoăn, thắc mắc liên quan cần tư vấn đừng ngần ngại vui lòng liên hệ để được đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình giàu kinh nghiệm tại Shop Apple hướng dẫn chính xác!
♦ Xem thêm bài viết: