HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE 

MUA HÀNG TRÊN WEBSITE:

– Khách hàng có nhu cầu mua hàng đặt online vui lòng để thông tin lại tại website: http://shopapple.vn

– Để đảm bảo về sản phẩm cũng như được tư vấn thêm về sản phẩm, cách thức bảo hành, giá sản vui lòng vui lòng gọi đến Hotline: 0977 200 102.

– Chương trình ship COD vui lòng gọi đến cửa hàng và cọc 10% giá trị sản phẩm để có thể bắt đầu quy trình đóng gói và gửi hàng.

QUY TRÌNH GỬI HÀNG:

Đối với các khách hàng nội thành: giao hàng nhận tiền mặt trong vòng 24h vui lòng để lại thông tin bao gồm:

– Tên

– Số điện thoại liên lạc

– Địa chỉ nhận máy

– Thời gian giao nhận máy.

Shop Apple giao hàng miễn phí đến bất kỳ nơi đâu tại Sài Gòn trong phạm vi khu vực Quận 1,3,4,5,10.

Những khu vực còn lại sẽ tính phí vận chuyển 30.000 – 50.000.000

 Đối với khách hàng mua hàng ngoại thành ( Dịch vụ ship COD ):

Shop Apple sử dụng dịch vụ Viettel Post nhằm giúp khách hàng ở tỉnh xa có thể mua hàng dễ dàng tại cửa hàng, vui lòng đọc rõ thông tin dưới đây trước khi chuyển khoản:

Sản phẩm phụ kiện điện thoại: không cần chuyển khoản đặt cọc, chỉ cần để lại thông tin người nhận hàng.

Với các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, khách hàng bắt buộc phải chuyển khoản 10% giá trị sản phẩm trước khi sử dụng dịch vụ ship COD.

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG:

– Đối  với sản phẩm điện thoại, máy tính bảng và một số địa điểm không áp dụng được được giao hàng tận nhà thu tiền, khách hàng phải thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua một trong các tài khoản của Shop Apple.

– Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian nhận hàng có thể từ 24 đến 36 giờ qua công ty chuyển phát nhanh.

– Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và Shop Apple sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trong thời gian 07 ngày.